Por favor, lea atentamente estos Términos y Condiciones antes de empezar a utilizar el sitio web, o realizar pedidos a FormFutura BV (en adelante FormFutura). Queremos que esté satisfecho con nuestros productos y servicios y que comprenda las condiciones que establece al utilizar este sitio web.

1. Información sobre Formfutura

FormFutura BV está registrada en los Países Bajos con el número 69099502 de la Cámara de Comercio neerlandesa (Kamer van Koophandel). Nuestro domicilio social se encuentra en Tarweweg 3, 6534 AM Nijmegen, Países Bajos. Nuestro sitio web www.formfutura.com (y los sitios vinculados .nl, .eu, .de, .net, .be, .org, .co.uk) es un sitio operado por FormFutura.

2. Aceptación

Al utilizar este sitio web, usted indica que acepta estas Condiciones Generales y que se compromete a cumplirlas. Si no acepta estas Condiciones, absténgase de utilizar este sitio web.

3. Aplicación

Estos Términos y Condiciones se aplican a todas las ofertas, pedidos y otros acuerdos con Formfutura. La aceptación de una oferta y/o la realización de un pedido implica que usted está de acuerdo con estas Condiciones Generales.

4. Acuerdos

Las ofertas de www.formfutura.com (y los sitios vinculados .nl, .eu, .de, .net, .be, .org, .co.uk) representan una invitación no vinculante para que los clientes realicen pedidos en el sitio web. Al realizar el pedido de la mercancía solicitada a través de este sitio web, o por escrito, el cliente está realizando una oferta vinculante para celebrar un contrato de compraventa.

5. Cambios en nuestro sitio web

Nuestro objetivo es actualizar nuestro sitio web con regularidad, y podemos cambiar el contenido en cualquier momento. En caso de necesidad, podemos suspender el acceso a nuestro sitio o cerrarlo por tiempo indefinido. Cualquiera de los materiales expuestos en nuestro sitio web puede no estar actualizado en un momento dado, y no tenemos ninguna obligación de actualizar dicho material.

6. Precios

Los precios que acompañan a los artículos se indican en euros, IVA incluido y gastos de envío excluidos. Los gastos de envío que figuran en el sitio web (en el apartado “Envío”) se refieren a envíos dentro de las zonas geográficas designadas.

FormFutura se reserva el derecho a modificar los precios. Los precios en el momento de realizar un pedido son efectivos durante todo el proceso de compra. No obstante, en caso de que se produzcan errores humanos o de software (como errores tipográficos o de impresión), por ejemplo, que indiquen productos con un precio erróneo evidente, Formfutura se reserva el derecho a cancelar el pedido. Si se cancela, se notificará. Los precios erróneos no son jurídicamente vinculantes.

7. Pagos

¿Qué significa esto en la práctica? Estamos obligados a almacenar sus datos durante un periodo determinado; una vez transcurrido dicho periodo, sus datos serán eliminados. Estos términos son:

iDeal

Paypal

Master Card

Tarjeta Visa

American Express

Mister Cash

Sofort Banca

Transferencia bancaria

8. Productos, contenido y especificaciones

Todas las características, contenidos, especificaciones, productos y precios de los productos y servicios descritos o retratados en el sitio web, www.formfutura.com (y sitios vinculados .nl, .eu, .de, .net, .be, .org, .co.uk), están sujetos a cambios en cualquier momento sin previo aviso. Las longitudes de corte, pesos, medidas y descripciones similares son aproximadas y sólo se facilitan para su comodidad y con fines de estimación.

Formfutura hace todos los esfuerzos razonables para mostrar con precisión las características de nuestros productos, incluidos los colores aplicables. No obstante, el color real que vea un cliente variará en función del ordenador o dispositivo móvil que utilice para ver este sitio web. Formfutura no puede garantizar que un ordenador o dispositivo móvil muestre con precisión dichos colores.

La inclusión de cualquier producto o servicio en este sitio web en un momento determinado no implica ni garantiza que estos productos o servicios estén disponibles en cualquier momento.

Es responsabilidad del cliente familiarizarse y cumplir todas las leyes locales e internacionales aplicables (incluidos los requisitos de edad mínima) con respecto a la posesión, uso y venta de cualquier artículo adquirido en este sitio web. Al realizar un pedido, el cliente acepta que los productos solicitados sólo se utilizarán de forma lícita.

Tenga en cuenta que los productos que se ofrecen en este sitio web deben utilizarse únicamente para fines de impresión en 3D. FormFutura no se hace responsable de ningún daño producido por el uso indebido de nuestros materiales para fines distintos de las actividades de impresión 3D.

9. Limitaciones de envío

Cuando se realice un pedido, se enviará a la dirección designada por el comprador, siempre y cuando dicha dirección de envío cumpla con las restricciones de envío contenidas en este sitio web www.formfutura.com (y sitios vinculados .nl, .eu, .de, .net, .be, .org, .co.uk) o se acuerde previamente por escrito entre Formfutura y el comprador. Todas las compras a Formfutura se realizan de acuerdo con un contrato de envío. En consecuencia, el riesgo de pérdida y la titularidad de los artículos comprados a Formfutura pasan al cliente en el momento de la entrega de los artículos al transportista.

Formfutura se esfuerza por enviar los pedidos lo antes posible, sin embargo no garantizamos las fechas de entrega o envío. El plazo de entrega no es vinculante, aunque intentamos dar una indicación lo más exacta posible de los plazos de entrega. Cada envío está sujeto a que Formfutura reciba puntual y correctamente una dirección de envío completa. Formfutura no se hace responsable de los retrasos o pérdidas derivados de envíos realizados a direcciones incorrectas o no válidas.

La entrega se efectúa a cambio de unos gastos de envío. Los gastos exactos de envío se indican por separado en el pedido. Los clientes son responsables de ponerse en contacto con nosotros para iniciar cualquier reclamación por envíos dañados y/o perdidos. Para los pedidos internacionales, los clientes son responsables de cualquier arancel, impuestos, tasas, IVA, derechos de aduana debido a la recepción.

10. Devolución de artículos comprados

A través de nuestra página web intentamos ofrecer al cliente la mejor información sobre nuestros productos. Si un producto no cumple las expectativas del cliente, puede devolverse en determinadas condiciones.

Los productos que han sido procesados: longitudes cortadas, etc. no pueden devolverse. Se pueden devolver artículos de tallas estándar.

Formfutura acepta devoluciones para cualquier artículo estándar no afectado (donde “no afectado” significa que la compra nunca ha sido usada o modificada de otra manera) en un plazo de 14 días naturales a partir de la fecha de recepción de la mercancía. Transcurrido dicho plazo, todas las ventas se considerarán definitivas. Formfutura no puede aceptar devoluciones de productos comprados que hayan sido utilizados de alguna manera. Los productos se devuelven por cuenta y riesgo del cliente, a menos que la mercancía entregada no se corresponda con la pedida.

11. Aduanas e impuestos

Formfutura está sujeta a la legislación de la Unión Europea en materia de IVA. La norma aplicada por defecto es el 21% de IVA. Las excepciones son: Si usted es un cliente de fuera de la Unión Europea, el IVA será entonces del 0%; Si usted representa a una empresa de la Unión Europea. En este caso, indíquenos su número de IVA, el IVA será entonces del 0%.

12. Exactitud de la información

Formfutura intenta garantizar que la información mostrada en el sitio web sea completa, precisa y actualizada. A pesar de nuestros esfuerzos, la información del sitio web puede ser ocasionalmente inexacta, incompleta o no estar actualizada. Formfutura no garantiza la integridad, exactitud o actualidad de la información contenida en el sitio web. Por ejemplo, los productos incluidos en este sitio web pueden (temporalmente) no estar disponibles, tener atributos diferentes de los indicados o tener un precio diferente del indicado en este sitio web. Además, Formfutura puede realizar cambios en la información sobre precios y disponibilidad sin previo aviso.

Aunque nuestra práctica es confirmar los pedidos por correo electrónico, la recepción de una confirmación de pedido por correo electrónico no constituye nuestra aceptación de un pedido, ni nuestra confirmación de una oferta de venta de un producto o servicio. Nos reservamos el derecho, sin previo aviso, de limitar la cantidad de pedidos de cualquier producto o servicio y/o de denegar el servicio a cualquier cliente. También podemos exigir la verificación de la información antes de la aceptación y/o envío de cualquier pedido.

13. 13. Enlaces de terceros

Cuando www.formfutura.com (y los sitios vinculados .nl, .eu, .de, .net, .be, .org, .co.uk) contenga enlaces a otros sitios web y recursos proporcionados por terceros, estos enlaces se facilitan al cliente únicamente para su comodidad. Estos sitios web no son propiedad de Formfutura, ni son operados o controlados por Formfutura y, por lo tanto, no tenemos ningún control sobre el contenido de dichos sitios o recursos, y no aceptamos ninguna responsabilidad por ellos o por cualquier pérdida o daño que pueda derivarse de su uso.

Si decide acceder a cualquier otro sitio web vinculado a o desde este sitio web, lo hará por su cuenta y riesgo.

Cuando acceda a un sitio a través de nuestro sitio web, le aconsejamos que compruebe sus condiciones de uso y políticas de privacidad para garantizar su cumplimiento y determinar cómo pueden utilizar su información.

14. Uso inadecuado e infracciones

No está permitido hacer un uso indebido de este sitio web introduciendo deliberadamente virus, troyanos, gusanos, bombas lógicas u otro material malicioso o tecnológicamente perjudicial. No debe intentar obtener acceso no autorizado a nuestro sitio, al servidor en el que está almacenado nuestro sitio o a cualquier servidor, ordenador o base de datos conectados a nuestro sitio. No debe atacar nuestro sitio mediante un ataque de denegación de servicio o un ataque distribuido de denegación de servicio.

Al incumplir esta disposición, usted cometería un delito penal en virtud de la Ley de Uso Indebido de Ordenadores de 1990 (Computer Misuse Act 1990). Informaremos de cualquier infracción de este tipo a las autoridades policiales pertinentes y cooperaremos con dichas autoridades revelándoles su identidad. En caso de incumplimiento, su derecho a utilizar nuestro sitio web cesará inmediatamente.

Formfutura no será responsable de ninguna pérdida o daño causado por un ataque distribuido de denegación de servicio, virus u otro material tecnológicamente dañino que pueda infectar su equipo informático, programas informáticos, datos u otro material de su propiedad debido a su uso de nuestro sitio o a su descarga de cualquier material publicado en él, o en cualquier sitio web vinculado a él.

15. Información del usuario

Formfutura procesará su información personal de acuerdo con nuestra política de privacidad. Al utilizar nuestro sitio web, usted consiente dicho tratamiento y garantiza que todos los datos facilitados por usted son precisos y están actualizados.

Esto significa que, aparte de la información de identificación personal, que está sujeta a nuestra Política de privacidad, cualquier material, información, sugerencia, idea, concepto, conocimiento, técnica, pregunta, comentario u otra comunicación que usted aporte o publique en este sitio web de cualquier forma se considera y se considerará no confidencial y sin derechos de propiedad. Formfutura puede utilizar cualquiera o todas las comunicaciones aportadas para cualquier propósito, incluyendo, sin limitación, la reproducción, transmisión, divulgación, publicación, emisión, desarrollo, fabricación y/o comercialización de cualquier manera para cualquier o todos los fines comerciales o no comerciales. Formfutura no tiene ninguna obligación de utilizar, devolver, revisar o responder a ninguna información del usuario. No tendremos ninguna responsabilidad con respecto al contenido de dicha información de usuario, ya sea o no derivada de las leyes de derechos de autor, difamación, privacidad, obscenidad u otras. Nos reservamos el derecho a eliminar toda o parte de la información del usuario en cualquier momento.

16. Política de privacidad

No divulgación a terceros

FormFutura no venderá, cederá ni intercambiará con terceros ninguna información personal, como nombres, datos de contacto o dirección, que nos proporcionen nuestros clientes. Podemos recopilar estadísticas sobre el uso de nuestra tienda virtual, como patrones de tráfico e información relacionada con el sitio, pero esta información no incluirá ningún dato de identificación personal.

Seguridad de su información

Seguimos estrictos procedimientos de seguridad en el almacenamiento y divulgación de la información personal que nos ha facilitado. Con ello se pretende evitar el acceso no autorizado o el tratamiento ilícito de sus datos personales.

Correo electrónico y boletín

FormFutura sólo le enviará correos electrónicos si solicita más información. Cuando se suscriba a nuestro boletín, sus datos personales y su dirección de correo electrónico no se venderán, intercambiarán ni compartirán de ningún modo con terceros. La información personal se mantendrá en secreto y su dirección de correo electrónico sólo se utilizará para enviarle los boletines que haya solicitado. Puede darse de baja de nuestro boletín en cualquier momento.

17. Privacidad de los niños en Internet

Formfutura reconoce la especial importancia de proteger la privacidad de los niños. De acuerdo con la Ley de Protección de la Privacidad Infantil en Internet (COPPA), no recopilaremos deliberadamente ninguna información personal identificable de niños menores de 13 años. Si un usuario realiza una compra en www.formfutura.com (o en los sitios vinculados .nl, .eu, .de, .net, .be, .org, .co.uk), nos está declarando que es mayor de edad. Si un niño ha proporcionado a www.formfutura.com (o a los sitios enlazados .nl, .eu, .de, .net, .be, .org, .co.uk) información que le identifique personalmente, pedimos a sus padres o tutores que se pongan en contacto con nosotros inmediatamente y eliminaremos de nuestros registros toda la información relativa al niño.

18. Limitaciones de responsabilidad

FormFutura no se responsabiliza de los daños, virus o malware que puedan infectar su ordenador, utensilios de telecomunicación u otra propiedad, causados o derivados de su acceso, uso o navegación por este sitio web, o de su descarga de cualquier información o material de este sitio web.

Bajo ninguna circunstancia FormFutura o cualquiera de sus respectivos directores o accionistas, ni ninguna parte implicada en la creación, producción o transmisión de este sitio web, será responsable ante usted o cualquier otra persona por cualquier daño indirecto, especial, punitivo, incidental o consecuente (incluyendo, sin limitación, los derivados de la pérdida de beneficios, pérdida de datos o interrupción de la actividad empresarial) como consecuencia del uso, la imposibilidad de uso o los resultados del uso de este sitio web, de cualquier sitio web vinculado a este sitio web o de los materiales, la información o los servicios contenidos en cualquiera de dichos sitios web o en todos ellos, ya se basen en garantías, contratos, agravios o cualquier otra teoría jurídica y con independencia de que se haya informado o no de la posibilidad de tales daños.

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19. Terminación

FormFutura BV está registrada en los Países Bajos con el número 69099502 de la Cámara de Comercio neerlandesa (Kamer van Koophandel). Nuestro domicilio social está en Tarweweg 3, 6534 AM Nimega, Países Bajos. Nuestro sitio web www.formfutura.com (y los sitios vinculados .nl, .eu, .de, .net, .be, .org, .co.uk) es un sitio operado por FormFutura.

20. 20. Revisión de las condiciones generales

Usted o FormFutura pueden inhibir o cancelar su cuenta o su uso de este sitio web en cualquier momento y por cualquier motivo. Usted es personalmente responsable de cualquier pedido realizado o cargo incurrido a través de su cuenta antes de la cancelación. Nos reservamos el derecho a modificar, suspender o interrumpir todos o algunos de los aspectos de este sitio web en cualquier momento y sin previo aviso.

21. Derechos de autor

Todo el contenido incluido en este sitio, como texto, fotos, gráficos, logotipos, iconos de botones, imágenes, clips de audio/vídeo, descargas digitales, compilaciones de datos y software es propiedad de FormFutura o de sus proveedores de contenido y está protegido por las leyes internacionales de derechos de autor.

Ninguna parte de este sitio web puede ser copiada, reproducida, duplicada, vendida, revendida, visitada, archivada, distribuida o explotada de cualquier otra forma sin el consentimiento expreso y por escrito de FormFutura.

22. Jurisdicción y elección de la ley aplicable

Estos Términos y Condiciones – y cualquier disputa o reclamación que surja de o en conexión con ellos o su objeto o formación (incluyendo disputas o reclamaciones no contractuales) – se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de los Países Bajos, sin dar efecto a ningún principio de conflicto de leyes.

Todos los conflictos entre las partes se plantearán exclusivamente ante un Juez cualificado de los Países Bajos.

23. Sus pensamientos

Si tiene alguna duda sobre los productos o servicios que aparecen en nuestro sitio web, comuníquenoslo a través de info@formfutura.com. El cliente es el rey y queremos que esté contento, así que tenemos un interés común.